2020年社会工作师初级综合能力考点：小组工作各阶段的工作重点_

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2020年社会工作师初级综合能力考点：小组工作各阶段的工作重点

2020-03-12 14:15:45来源：中公社会工作师考试网

【导语】：2020年社会工作师的考试时间已经确定：6月20、21日，为帮助广大考生备考，中公社会工作师考试网为大家整理了初级综合能力知识点，祝大家考试顺利！

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1.准备阶段

(1)组员的招募及遴选。包括招募成员、遴选和评估、确定组员三个步骤。

(2)确定工作目标。在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：一是目标清楚，可以测量和评估;二是要有明确的时间限定.以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标;三是目标要适合小组组员的实际能力：四是具体目标之间的相容性，不能相互冲突：五是目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇，以便小组组员明确知道他们需要做的事情。而非强调不该做什么事情。

(3)制订工作计划。通常，小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书。在制订方案时。需要考虑许多要素。(考生需掌握小组工作计划书的内容框架。)

(4)申报并协调资源。

(5)小组的规模与工作时间。

①小组的规模。影响小组大小的因素有：一是小组目标;二是小组类型;三是探讨问题的性质;四是组员的成熟度;五是工作者的经验：六是有无协同领导者。

②小组的时间。小组工作的时间包含四个方面的内容：一是工作的持续时间;二是小组聚会的频率;三是每次活动时间的长短;四是小组开始和结束的时间。

(6)活动场地及设施的选择和安排。①小组活动场地的选择;②活动所需的座位安排;③准备活动所需的其他设施和辅助材料。

2.开始阶段

(1)小组及组员的一般特点。①矛盾的心理与行为特征;②小心谨慎与相互试探;③沉默而被动;④对社会工作者的依赖性。

(2)社会工作者的任务。①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解.有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务;②帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。可以促进小组组员认识和接纳小组，做好融人小组的心理准备;③讨论保密原则和建立契约。这对小组组员与社会工作者之间建立专业关系。促进成员间的支持与互动都有积极的意义;④制定小组规范。秩序性规范、角色规范、文化规范;⑤营造信任的小组气氛。主动与组员沟通。创造机会让组员表达自己的想法.组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任。寻找并强调组员之间的相似性。澄清组员之间的可能误解。培养组员积极倾听他人意见的良好习惯：⑥形成相对稳定的小组关系结构。沟通结构、接纳结构、权利结构、领导结构、角色结构。

(3)社会工作者的角色和责任。①领导者;②鼓励者;③组织者。

(责任编辑：hui)

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