2020年全国社会工作师《中级实务》考试试题答案及解析（3）_

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2020年全国社会工作师《中级实务》考试试题答案及解析（3）

2020-11-06 15:58:07来源：中公社会工作师考试网

第三题

【解析】

1.分析案例中小明的需要。

【考点】儿童社会工作-儿童的需要

【知识】

儿童的需要

生存

需要

1.生命存在的需要：获得基本生活照料（养育照料和最高水平健康医疗照料）

2.社会存在的需要：获得社会身份（姓名、户籍和国籍）

发展

需要

1.获得良好家庭生活、父母的爱和适当管教、良好亲子关系
2.拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境
3.获得足够的休闲和娱乐为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养

受保护需要

儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害，主要包括1.儿童虐待：身体虐待、情感虐待、性虐待；

2.儿童忽视：对儿童身体健康需要的日常生活照料和医疗照顾的忽视、对儿童教育需要的忽视、对儿童同伴交流和接触社会的机会的忽视；

3.儿童剥削：童工形式的劳动剥削、让儿童从事商业性活动的性剥削

社会化需要

1.培养儿童的基本生活技能：使儿童掌握吃饭、穿衣、保持个人清洁卫生、语言表达等人类发展的最初行为方式

2.促使儿童的自我观念发展：使儿童分清自我与非我两者的关系

3.使儿童养成良好的生活习惯：逐渐懂得约束自己的行为，调整好个人与个人以及个人与家庭、学校、社会等方面的关系

4.培养良好的道德品质：使儿童逐步适应社会规范，具备社会公德；培养社会角色，不断扮演适当的性别角色、游戏角色、学校角色以及社会角色等

2.分析社会工作者小顾在上述工作者遵循了哪些个案管理原则？

【考点】个案管理的实施原则

【知识】

1.服务对象参与：个案管理强调服务对象与社会工作者一起工作，服务对象不是单纯接受规划好的服务，而是需要参与整个个案管理过程。服务对象在其中要充分表达个人的需求和意见，同时具有相当程度的选择权和自决权。

2.服务评估：评估是个案管理的核心任务，包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络，甚至个人偏好。评估的目的是为了切实提供符合服务对象需求的服务，并维持服务的公平性。

3.服务协调：个案管理工作对社会工作者的角色要求与传统的直接服务提供者有较大区别，更注重协调能力。在服务设计过程中，这种角色的特点体现为强调社会工作者需要协调各方资源为案主提供“全人”的服务，并不局限对服务对象的特殊需要提供直接服务。

4.资源整合：社会工作者要尽可能掌握有助于满足案主需求的各方面资源，并加以整合运用。这些可利用的资源可能来自政府机构、非营利组织、商业机构，甚至可能来自服务对象自身，因为服务对象本身所具有的能力也是一项资源。此外，资源整合的目的还包含提高资源运用的效率，避免资源的浪费或重叠，社会工作者需要具有一定的成本意识。

5.包裹式服务与专业合作：所谓包裹式服务，是指经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务，并且通过各种服务的联结最终促使服务对象学会独立自主。个案管理强调服务的连续性，既包括时间上的连续性，也包括服务的完整性，以此来保障服务对象所获得的各项服务之间紧密的联结。所谓专业合作，是指个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方法。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了给案主提供“全人”服务。

6.服务监督：评估和监督是个案管理中的重要组成部分，其目的是为了确保所提供服务能够达到服务对象认可的标准。

(责任编辑：hui)

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