【原创】2021社工师初级实务考点：社区社会工作的过程（3）_

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【原创】2021社工师初级实务考点：社区社会工作的过程（3）

2021-07-21 09:30:40来源：中公社区工作者考试网

命题规律分析

从以往的命题情况来看，本考点的考查形式既有单选题，也有多选题，考查频率较高。重要的知识点有社区需求分析、社区服务(活动)方案策划和社区服务(活动)方案执行。

试题示例

1、【2019-单选-51】为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》，某农村社区召开村民大会，鼓励村民献计献策、共商本村振兴举措。一位村民发言说：“邻村驻村的第一书记带领村民发展有机生态农业，并建立了网上农产品销售平台，引领农民脱贫致富奔小康。咱们村也应借鉴他们的经验，走致富之路。”根据布雷德绍的社区需求分类方法，这位村民表述的是（）。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.规范性需求

D.比较性需求

【答案】D。解析：本题考查社区需求分析。A项中的感觉性需求指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；B项中的表达性需求是指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，如申请服务、排队等侯服务等；C项中的规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求；D项中的比较性需求是指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区所提供的服务进行比较，而认为有所差别的需要。正确答案为D。

2、【2018-多选-77】写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满打算为他们举办交友联谊活动，在进行活动总体策划之前，小满应该（）。

A.估算活动的成本投入

B.了解类似活动的举办情况

C.测算活动受益人数

D.了解活动受益者的参与感受

E.了解服务对象对婚恋问题的看法

【答案】ACE。解析：本题考查社区服务(活动）策划前的分析工作。服务(活动)策划前的分析工作主要包括三个方面，一是服务对象分析，如服务对象的人数、服务对象参加服务的情况等。二是问题分析，如问题产生的原因、哪些人受到问题的影响。三是服务(活动)的逻辑推进步骤分析：界定和确认问题→确认要达到的目标→选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本(包括人力、物力、时间）→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。正确答案为ACE。

3、【2016-单选-49】社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注（）。

A.人力安排

B.场地安排

C.预算管理

D.经费筹集

【答案】C。解析：本题考查社区服务(活动）方案的执行阶段。社区服务(活动）方案的执行可以分为筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段。筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置及服务(活动）的宣传和推广工作。服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。在本题中，培训主题讲座已进行到服务或活动阶段，除了注重服务的品质管理和时间进度管理外，还应关注预算管理、士气激励和提升。正确答案为C。

(责任编辑：dly44891)

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