2021-07-02 14:44:09来源:中公社会工作师考试网
一、预估的含义
预估是收集与服务对象有关资料,判断服务对象问题,并为服务对象的问题提出解决建议的过程。预估阶段是社会工作实务通用过程模式中的第二个阶段。
二、预估的目的
(一)识别服务对象问题的主客观因素
(二)识别服务对象和环境中的积极因素
社会工作者要将预估的重点放在发掘积极因素(服务对象的能力与优势、环境中的资源等)上,可以通过持续强调能力提高服务对象改变的动力,或通过伙伴式的合作关系促进服务对象的能力建设。
(三)识别服务对象问题的成因和问题延续的因素
社会工作者既要站在更加宏观的视角,引导服务对象认识到问题延续可能产生的后果,也要看到服务对象问题发生的深层次原因,不能浮于表面、流于形式。
(四)决定提供服务的方式和内容
服务方式可以是个案工作、小组工作、社区工作,也可以是综合性的服务方法;服务内容要针对不同的案例进行具体分析。
三、预估的任务
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