2021-07-19 18:28:23来源:中公社会工作师考试网
一、结案的类型
转移指将服务对象转给同机构的社会工作者;转介指将服务对象转给其他机构。
二、结案的主要任务
三、服务对象在结案时的负面反应及处理方法
(一)负面反应
(二)处理方法
主动与服务对象讨论结案的相关事宜,确定结案时机;提前告知服务对象结案的时间,让其有心理准备;安排正式的结案活动,互相分享收获和经验;帮助服务对象与除社会工作者之外的社会支持网络搭建关系;逐渐减少与服务对象接触的次数;处理好服务对象的离别情绪。
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