【原创】2021社工师中级实务考点：老年社会工作服务的要点_

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【原创】2021社工师中级实务考点：老年社会工作服务的要点

2021-08-03 09:25:07来源：中公社会工作师考试网

考点精讲

一、认知和情绪问题的服务

表2-3-2抑郁症、痴呆症、请妄和焦虑症的辨识

常见疾病	特点	严重后果	注意事项
抑郁症	情绪低落、长期悲哀、感到无价值、负面自我对话	自杀	帮助老年人消除认知和情绪困扰的因素，提高他们适应环境的能力，帮助他们识别自己的认知和情绪状态
痴呆症	方向感差、时间感差、记忆力差，不可治愈	在熟悉环境中不能生活自理，身体状况急剧下降
谵妄	精神错乱、失去方向感、发病突然、类似躁狂症，有生理性变化，可治愈	因身体衰竭或疾病导致死亡
焦虑症	过度忧虑、非理性恐惧，抱怨身体不适	加重社会隔离、与他人隔膜

二、老年人虐待和疏于照顾

表2-3-3老年人虐待和疏于照顾

恶意对待方式		表现和症状	高危因素
虐待（伤害）	经济虐待	突然改变老人银行业务办理方式，不正当使用老人财物，伪造支票或遗嘱	老人有被骗经历，老人家中有大量现金
	情感或心理虐待	因责骂、威胁等造成老人精神痛苦，或断绝老人的社会交往	虐待人盛气凌人，凶狠地对待老人，虐待人和受虐老人都存在社会隔离情况
	性虐待	未经本人同意与其发生性行为，生殖器官附近出现擦伤或不明原因感染	认知有问题或行动不便的老年妇女是高危人群
	身体虐待	强迫进食或身体损伤，如鞭打、烧烫、扭掐	虐待人拒绝让其他人见老人，老人对受伤害非常紧张
疏于照顾 (需求未得到满足）	自己疏于照顾	有病未治，受他人疏远、排斥	有精神疾病，独居或无家可归的老人
疏于照顾 (需求未得到满足）	他人疏于照顾	基本需求未得到满足，如卫生条件差、出现褥疮、营养不良等情况	照顾人酗酒、吸毒，家庭其他人生活条件相对较好，老人生活条件较差

二、丧亲辅导

（一）经历死亡的五个阶段

（二）社会工作者面对老年人濒临死亡需要做的工作

当老年人濒临死亡时，社会工作者需要做的工作有：为老人及其家人提供情感支持(敞开心扉，处理未了事宜)，提供相关信息(本地临终关怀组织的信息，治疗的预留方案和备选方案等)，做好丧亲辅导(个人或家庭辅导，支持小组等)；代表老人及其家人争取合法权益(在征得老人及其家属同意后，代表老人及其家属与医护人员打交道)。

(责任编辑：dly44891)

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