2022年社会工作师《初级综合能力》考试试题答案解析（完整版）（6）_

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2022年社会工作师《初级综合能力》考试试题答案解析（完整版）（6）

2022-08-03 11:50:09来源：中公社会工作师考试网

21.【答案】B。解析：从初次与求助对象接触，倾听求助对象的要求，到接受求助对象成为机构的服务对象，社会工作者在整个过程中有一项非常重要的任务，就是专业关系的建立。社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注聆听服务对象的困扰，注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将求助对象界定为有问题的人。小蔡目前最适宜的做法就是倾听小杰自己的烦恼和担忧。故本题答案为B。

22.【答案】D。解析：A项专注：社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达；B项倾听：社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受；C项同理心：社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求；D项鼓励：社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。题干中小华对汪女士的肯定和表扬，属于鼓励的会谈技巧。故本题答案为D。

23.【答案】C。解析：A项收集资料的会谈：这种个案会谈的主要目的是帮助社会工作者收集服务对象的相关资料，以便对服务对象的生活状况或者服务开展状况作出准确的判断；B项诊断治疗性会谈：这种个案会谈的主要目的是为了帮助社会工作者针对服务对象的问题作出正确的分析和推断；C项一般性咨询会谈：这种个案会谈的主要目的是通过为服务对象提供相关的知识和信息帮助服务对象作出准确的选择，题干中小马帮助李大爷分析两种养老方式的利弊，并提供相关信息，供李大爷选择，属于一般性咨询会谈；D项建立关系的会谈：这种个案会谈的主要目的是帮助社会工作者与服务对象建立专业的合作关系。故本题答案为C。

24.【答案】B。解析：同理心：社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。B项表达了理解服务对象的不容易，属于同理心的体现。故本题答案为B。

25.【答案】D。解析：个案工作是否具有成效？哪些方式有效？哪些方式需要改进？这些都需要经过评估才能作出准确的判断。评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证；同时，对于社会工作者来说也非常重要，它是社会工作者改进个案工作的前提。评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及3个方面：（1）服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度。（2）工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度。（3）服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。评估可以采取不同的方法，经常采用的有：一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况；三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。题干中主要需要进行的是成效评估，可以通过郭女士再次填写量表测评心理状态，与接案初填写的量表进行对比，可通过数据对比了解本次服务开展的效果如何。故本题答案为D。

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