2017年社会工作者《中级综合能力》章节知识点5_

2017年社会工作者《中级综合能力》章节知识点5

2017-01-18 14:24:51来源：互联网

2017年社会工作师考试在即，许多考生已经进入了紧张的备考环节，中级社会工作综合能力是社会工作师的内容，中公社会工作师考试网为大家搜集整理社会工作综合能力的备考资料，希望对广大考生有所帮助。

第二章社会工作实务的通用过程

考点一：接案阶段社会工作者的主要任务

“接案”是社会工作者与服务对象接触的第一步工作，也是整个助人过程的开始。成功的接案是专业助人活动的前提，因此作为社会工作者，必须了解接案工作的目的和主要任务。

1.接案工作的目的

(1)澄清社会工作者与服务对象双方的期望和义务。

(2)激励服务对象。

(3)促进和诱导服务对象的改变。

(4)促使服务对象积极参与改变的过程。

(5)为后续工作打下基础。

2.接案阶段的主要任务

(1)了解服务对象的来源。服务对象的来源通常有三种：主动求助的、他人转介的、由社会工作者主动接触而成为服务对象的。

(2)认定服务对象的类型。服务对象按寻求服务时的意愿可分为三种类型：自愿型服务对象、非自愿型服务对象、被强制接受服务的服务对象。

(3)了解服务对象的求助过程。

(4)使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”。

(5)与服务对象初步建立专业关系。

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(责任编辑：杨小样)