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2018社会工作师《中级综合能力》第六章第三节（4）
2017-12-29 13:40:51来源：中公社会工作师考试网
2、以往经验的影响
成员以往接受过类似服务的成功或失败的经验对成员的心理和行为会产生较大影响。
1、试探
在第一次聚会时，成员会有太多未知的东西等待回答，如小组要做什么?自己要怎么做?小组能够发展到什么地步等等。面对这些，小组成员会以非常谨慎小心的试探去面对。成员通过询问这些来寻找别人的相似点，从而使自己得到安慰。
(二)社工的角色和任务
在小组初期，工作者使小组活动的主要设计者和组织者，因此，工作者位于小组的中心位置，扮演组织者的基础角色。具体包括：
1、角色
(1)领导者
(2)鼓励者
(3)组织者
(4)统筹者
2、任务
(1)充分理解组员进入小组初期时的两极矛盾心理。
(2)把工作焦点集中在帮助组员建立信任关系上
(3)创建可信赖的环境，促进组员间相互了解，澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构
(4)承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色。
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