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2019年社会工作师中级综合能力：小组工作技巧（2）
2018-10-26 14:26:24来源：中公社会工作师考试网
(二)主持小组讨论
1.开场的技巧
2.了解的技巧
随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为，适时给予支持和鼓励;
适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员;
要给予组员安全的小组气氛，使每一名小组组员没有戒备地流露真实的自我。
3.提问的技巧
封闭式：“是不是”
深究回答型：“描述”、“告诉”、“解释”
重新定向型：刚才小李提到了这个问题，“其他人怎么想的?”
反馈和阐述型：“谁能总结一下?”
开放式：“为什么”、“怎样”
4.鼓励的技巧
5.限制的技巧
限制的手段：
用“是不是”询问其他组员
及时切断话题，给予适时打岔
限定发言时间
调整发言次序
6.沉默的技巧
沉默的技巧主要包括两方面：
可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断;
在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。
(责任编辑：dly44891)
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