11． 社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于：

A.链接政策资源

B.提供家庭支持

C.改善家庭监护

D.开展家庭寄养

12． 小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无；爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是：

A.链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因

B.组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划

C.联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话

D.向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助

13． 为青少年提供社会工作服务要特别关注那些好打抱不平，认同并采取激进行动以追求某些理想或社会取向的：

A.问题青年 B.正直青年

C.文化叛逆青年 D.政治偏激青年

14． “自我概念”可以涵盖几个层面，以下叙述中属于“现实我”的层面的是：

A.小丽希望自己是一个勇敢、爱思考的人

B.小丽爸爸眼中的小丽是有拖延习惯的

C.小丽妈妈觉得小丽不思进取、胆小怕事

D.小丽认为现在的自己很胆小，不够勇敢

15． 现实治疗法是帮助青少年进行自我管理的理论基础，“正确”“现实”________的“3R”理论对服务的开展提供了逻辑依据。

A.“责任” B.“和睦” C.“探究” D.“确立”

16． 某城乡结合部社区有一些行为偏差青少年，他们有的存在不良行为，有的甚至受到过司法处置。为了帮助他们健康成长，社会工作者小王拟以社会连接理论为依据，为他们提供系列专业服务。小王应该为这些青少年提供的服务是：

A.心理辅导 B.生涯规划辅导

C.学业辅导 D.促进社区参与

17． 以下关于老年人年龄的说法中，错误的一项是：

A.不同角度的年龄界定提醒我们要全面地看待老年

B.社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C.心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D.生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

18． 李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是：

A.老年人的液态智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

19． 王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意：

A.控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B.关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C.陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量

D.鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康

20． 老年社会工作服务尤其需要帮助评估和强化社会支持网络，小张在为张大爷提供的服务中，________是在强化张大爷的社会支持网络。

A.每周六晚上来给张大爷读报

B.为张大爷申请低保

C.陪护去医院看病

D.打电话给张大爷的儿子，要求他每周探望父亲