【原创】2021社工师中级实务考点：危机干预方法_

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【原创】2021社工师中级实务考点：危机干预方法

2021-08-10 16:10:52来源：中公社会工作师考试网

考点精讲8：危机干预方法

一、危机干预模式

（一）相互联系的三个因素

因素一：压力性或危险性事件。

因素二：个体对危险性事件的认知。

因素三：个体的应对机制和克服危险性事件的能力。

（二）七大阶段

开展评估阶段主要评估服务对象对他人和社会的伤害史、致命性杀伤力，此阶段要注意使用生命第一原则；在建立关系阶段，社会工作者要运用沟通与谈话的技巧，主动出击，给予服务对象无条件的积极关注和同理关怀，让服务对象敞开心扉；聚焦问题阶段要将服务目标聚焦在服务对象最紧迫的问题上，并快速作出危险性判断；稳定情绪阶段要让服务对象远离危险，获得情感上的支持和认可；制订方案阶段将介人目的与危险挂钩，聚焦于危机的调试和服务对象的治疗，帮助服务对象修改意识和潜意识中存在的问题；实施计划阶段要通过注入希望、提供支持恢复服务对象自尊，不断培养服务对象的自主能力；跟进阶段要保证服务正向效果的延续。

二、任务中心模式

表2-7-5任务中心模式的三大阶段和各阶段的主要目的

阶段		主要目的
准备阶段		让服务对象了解并认可社会工作者介入的理由，双方达成共识
开展阶段	探索问题	通过问题扫描共同确定问题清单；运用“5W+lH”的方法对问题细节进行讨论；按照优先顺序排序，选取1~2个优先问题作为工作重点
	限定目标和时间	采用SMART分析法对目标进行限定；任务中心模式的时间一般不超过4个月（或6~12周）
	确立任务	明确为了达到目标需要完成的任务
评估阶段		目标实现、问题解决、服务终止、做好评估

难词释义详解：优先问题

优先问题是在服务对象问题较多时，社会工作者通过与服务对象讨论，选取其中较为重要的问题优先解决。优先问题的选择原则有问题的紧迫性和特殊性、不解决的后果、成功解决的可能性、社会工作者和机构的解决能力、服务对象解决问题的动机。

(责任编辑：dly44891)

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