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【原创】2021社工师中级实务考点:危机干预方法

2021-08-10 16:10:52来源:中公社会工作师考试网  

  考点精讲8:危机干预方法  

一、危机干预模式

(一)相互联系的三个因素

因素一:压力性或危险性事件。

因素二:个体对危险性事件的认知。

因素三:个体的应对机制和克服危险性事件的能力。

(二)七大阶段

开展评估阶段主要评估服务对象对他人和社会的伤害史、致命性杀伤力,此阶段要注意使用生命第一原则;在建立关系阶段,社会工作者要运用沟通与谈话的技巧,主动出击,给予服务对象无条件的积极关注和同理关怀,让服务对象敞开心扉;聚焦问题阶段要将服务目标聚焦在服务对象最紧迫的问题上,并快速作出危险性判断;稳定情绪阶段要让服务对象远离危险,获得情感上的支持和认可;制订方案阶段将介人目的与危险挂钩,聚焦于危机的调试和服务对象的治疗,帮助服务对象修改意识和潜意识中存在的问题;实施计划阶段要通过注入希望、提供支持恢复服务对象自尊,不断培养服务对象的自主能力;跟进阶段要保证服务正向效果的延续。

二、任务中心模式

表2-7-5任务中心模式的三大阶段和各阶段的主要目的

阶段 主要目的
准备阶段 让服务对象了解并认可社会工作者介入的理由,双方达成共识
开展阶段 探索问题 通过问题扫描共同确定问题清单;运用“5W+lH”的方法
对问题细节进行讨论;按照优先顺序排序,选取1~2个优先问题作为工作重点
限定目标和时间 采用SMART分析法对目标进行限定;任务中心模式的时间一般不超过4个月(或6~12周)
确立任务 明确为了达到目标需要完成的任务
评估阶段 目标实现、问题解决、服务终止、做好评估

难词释义详解:优先问题

优先问题是在服务对象问题较多时,社会工作者通过与服务对象讨论,选取其中较为重要的问题优先解决。优先问题的选择原则有问题的紧迫性和特殊性、不解决的后果、成功解决的可能性、社会工作者和机构的解决能力、服务对象解决问题的动机。

(责任编辑:dly44891)

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