2021-01-26 10:15:27来源:中公社会工作师考试网
2021社会工作师中级综合能力考试模拟试题36
1.某养老机构在开展老年人入院评估时,充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势,相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看,上述安排属于()
A.授权
B.沟通
C.命令
D.协调
2.某社会工作服务机构的员工因为近多次加班,感觉疲惫不堪。在这种情况下,机构领导者适宜采取的做法是()
A.招募志愿者,代替员工完成临时加班工作
B.说明加班的缘由,寻求员工的理解与合作
C.使用领导者职权,要求员工继续加班工作
D.教育员工,强调其完成工作任务的重要性
3.在一次社会服务管理研讨会上,某社会工作服务机构主任介绍员工管理现状,指出入职半年到一年半的社会工作者对未来发展比较迷茫,是机构不稳定的工,流失情况比较严重,其他机构主任也纷纷表示自己机构的情况也差不多,针对这一现状,机构适宜采取的应对措施是()
A.扩展服务工作内容
B.重新设计工作职位
C.及时进行工作转换
D.协助规划生涯发展
4.为了确保社会工作服务机构的可持续发展,机构内部应建立和谐的员工关系,为实现该目标,机构人力资源管理适当做法是()
A.协助员工学习新技术
B.提升员工的工作满足感
C.开展必要的团队建设
D.完善员工激励保障措施
5.某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿志的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()
A.组织
B.规划
C.领导
D.控制
(责任编辑:hui)