2022年社会工作师《中级实务》考试试题答案解析（完整版）（3）_

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2022年社会工作师《中级实务》考试试题答案解析（完整版）（3）

2022-07-07 09:57:24来源：中公社会工作师考试网

第二题（案例分析题，20分）

1.在本案例中，社会工作者采取了哪些方法培养村民骨干参与关爱留守老人志愿服务的能力？

(1) 肯定模仿学习的重要性。社工作者通常以身作则，积极示范待人处事的行为、态度和技巧，让居民骨干观察社会工作者和其他居民骨干的表现，自觉或不自觉地吸收知识、技巧和掌握工作程序。材料中社工开展活动时，带领居民骨干们边干边学。

(2) 社会工作者采取了个别训练和督导的方式，即根据居民个体的水平和兴趣设计训练内容。这类训练一方面能够帮助居民个体掌握与人沟通的技巧和解决社区问题的能力；另一方面有助于发挥其“影响力”，成为其他居民的“模范”，发动和带领更多的居民参与社区事务。材料中社工因材施教因人而异，采取了个别督导和训练促进其能力的提升。

(3) 社会工作者采用了示范、复习等方法，帮助居民学习复杂技巧。材料中社工通过示范和回顾的方法来教导其技巧。社会工作者带领居民进行事后的总结也十分重要，类似的复习能够帮助居民学习有关技巧。

2.在本案例中，为健全乡村关爱留守老人志愿服务体系，社会工作者应开展哪些方面的工作？

（1）资源链接。发现、挖掘、整合辖区内的资源来解决物资问题，例如联系爱心企业募捐、与其他社会组织以及社区开展合作；

（2）加大志愿服务宣传力度，招募更多志愿者。通过线下社区宣传栏、线上网络平台开展志愿者招募活动；

（3）丰富志愿服务活动，拓展志愿服务的范围和领域，开展“最美志愿者评比”、“志愿者能力提升工作培训”等活动；

（4）搭建志愿服务信息平台，规范志愿信息的发布规范，对志愿服务时间、内容、进行合理安排，确保供需信息通畅；

（5）建立邻里互助网络，帮助留守老人建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。

(责任编辑：dly44891)

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