2022-03-17 09:43:52来源:中公社会工作师考试网
单选题
1. 小张毕业后,与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现,虽然自己有管理权力,但同事毕竟都是大学同学,做好机构领导并不容易。在这种情况下,小张适宜采取的做法是( )
A. 通过严明工作纪律和实施奖惩措施,把权力集中到自己手中
B. 让团队成员在完成工作和服务任务时,自我管理,自主决定
C. 建立参与机制,与团队成员共同讨论决定机构的重要事项
D. 预先安排好各项工作程序和方法,要求团队成员执行
2. 某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家认可”。针对小张的情况,老刘恰当的做法是( )
A. 对小张进行批评教育,让其轮换岗位
B. 与小张讨论其表现,并协助制订个人发展规划
C. 让小张参与机构决策,并适当增加其福利
D. 增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组
3. 某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设,制订了详尽的志愿者工作规范,对志愿者进行分组、分工,开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是( )
A. 组织
B. 规划
C. 领导
D. 控制
4. 某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:①机构财务收入情况;②机构开展社会公益活动回报社会情况;③机构各服务项目的服务满意度统计结果;④机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是( )
A. 政治交代
B. 专业交代
C. 服务交代
D. 行政交代
5. 我国的社会福利行政体系运作方法呈现出多元主体互动的趋势。关于这一趋势具体表现的说法,正确的是( )
A. 政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任
B. 政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督
C. 社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利
D. 自上而下政治模式的主导地位受政策对象的影响
参考答案与解析见下一页
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