2017-12-26 15:41:54来源:中公社会工作师考试网
三、收集资料
会谈的使用
调查表的运用
观察的运用
现有资料的运用
四、方案策划
目标清晰而且现实
服务对象的范围明确
策略合理
五、评估
1. 正确运用评估类型
– 效果评估
– 策略、技巧和方法的评估
2. 合理运用评估方法
– 基线评估——前后对比
– 任务评估(服务任务的完成与实现)
– 服务对象影响评估(服务对象的主观感受)
3. 服务对象的积极参与
4. 坦诚保密
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