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2018社会工作师《初级综合能力》模拟题9(2)

2018-02-08 09:24:32来源:中公社会工作师考试网  

41.【答案】A。解析:治疗性服务通常需要在专业的机构中进行,选项A不符合题意。

42.【答案】C。解析:授权是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

43.【答案】D。解析:社会服务机构的协调活动可分为:(1)程序性协调,指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种强调是在活动设计过程中进行的;(2)工作性协调,指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。题干中所述活动属于程序性协调。

44.【答案】D。解析:志愿者需要专业管理,理由有如下几个方面:(1)许多志愿服务机构的志愿工作越来越多,加上受到政府或社会赞助者对其产出的期待压力,使得机构对志愿者的管理趋于严格,以确保他们不会忽视与机构签订的合约,并期望不断提升机构的效率和效益,因而需要运用管理知识和技巧加以经营;(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果,这也迫使社会服务机构加强管理那些由志愿者提供服务的方案;(3)志愿者在奉献时间、知识和技能时,更重视自我的收获;(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。

45.【答案】B。解析:志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:(1)让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达成一致;(2)根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;(3)通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。

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(责任编辑:dly44891)

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