2019年社会工作师中级综合能力：社会服务计划_

2019年社会工作师中级综合能力：社会服务计划

2018-10-30 10:01:10来源：中公社会工作师考试网

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【导语】一年一度的社会工作师考试又来了，为了方便广大社工中级的考生们备考，中公社会工作师的小编特地为你整理了社会工作师中级综合能力的考备资料，希望对广大考生有所帮助。

第八章第一节：社会服务计划

社会服务的计划：根据服务机构的只能定位，确定一定的目标，并预先设计适当的行动以实现目标的过程。包括机构规划和机构计划。

一、服务机构的规划与计划

(一)社会服务机构的规划

1. 含义：是为实现机构的使命和长远目标，通过分析现在与未来的环境中存在的威胁与机会以及可以使用的资源，来确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。

2. 特征：注重机构未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境的关系。

3. 意义：

--明确机构发展目标

--集中人们对机构使命与目标的思考、增强凝聚力

--提供行政控制的标准和手段

(二)社会服务机构的计划

1.内容：

工作内容

工作程序

工作方法

人力配备

财务预算

绩效评估

2.特点：主要关注机构本身的条件和社会大众的服务需求，关注特定时间段应实现的工作目标。

二、社会服务方案策划

1. 含义：以服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向为依据，确定服务目标，并设计相应的工作方案、协调资源，推行具体的服务。

内容：评估服务对象的需求——建立服务目标——选择最佳行动策略——设计资源的筹集与分配方案——提供服务的具体计划

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