2019-07-12 14:47:24来源:中公社会工作师考试网
单选:
1、【答案】A。解析:马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要,依次构成需要的层次,即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中生理需要和安全需要是低级的生理性需要,归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要是高级的社会性需要。马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,最占优势的需要将支配一个人的意识和行为,高级需要出现之后,低级需要仍然存在,但对行为的影响会减弱。故本题答案选A。
2、【答案】D。解析:同理心:即工作者进入并了解案主内心世界,并将这种了解传达给案主的 一种技术与能力,包括情绪同理和角色同理。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解他的想法和要求,使用的是同理心的技巧。对质即工作者发觉案主的行为、经验、情感等有不一致的情况时直接 发问或提出疑义的技术。故A选项错误。 对焦即将游离的话题、 过大的谈论范围, 或同时出现的多个话题收窄, 找出重心, 并顺其讨论。故B选项错误。建议即工作者对案主的情况、问题有所了解和评估后,提出客观、中肯、具有建设性和有助于解决问题的意见,C选项错误。故本题答案选D。
3、【答案】C。解析:所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体,他们组成团队的目的是完成一项共同任务,或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理,提高服务质量。跨专业团队的局限性是,由于团队成员来自不同部门、不同专业,有可能因差异带来冲突,团队组建初期的磨合时间比较长,影响跨专业团队的绩效。
多选:
1、【答案】CE。解析:个案研究的特点包括:凸显研究的“对象”维度;手段和资料多元化;研究步骤不甚严格;资料详尽深入。个案研究就是对单一的研究对象进行深入而具体研究的方法。根据个案研究的特点可知,个案研究有利于设计有效具体的解决方案,有利于客观深入的把握研究对象的需要,故选CE。
2、【答案】AE。解析:社会服务方案的策划分为以下4个阶段:1.问题的认识和分析阶段(1)问题认识和分析。(2)需要评估。2.目标制订阶段3.方案安排阶段4.考虑服务的评估。题目中的问题属于第一个阶段即问题的认识和分析阶段。因此答案选择AE项。
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