2019-06-10 15:30:19来源:中公社会工作师考试网
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一、评估的含义与目的
评估是考查社会工作的介入是否有效,是否达到了预期的目的与目标的过程。
作为社会工作专业服务成效检测的重要环节,这部分要掌握的知识包括:评估的含义与目的、评估的作用、评估的类型、评估的方法与技巧
(一)评估的含义
什么是评估:社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术,系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考查社会工作介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程。
(二)评估的目的:
1、考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度;
2、总结工作经验,改善工作的方法和技巧,提升服务水平;
3、验证社会工作方法的有效性;
4、进行社会工作研究
(三)评估的内容
目标是否得当
工作方法和技巧是否得当
角色是否有效
二、评估的作用
(一)监督介入工作的进度
(二)发展本土社会工作专业知识和方法,促进专业成长
(三)巩固改变成果
(四)社会问责
三、评估的类型
社会工作评估有不同的策略,因评估目的不同也有不同类型,比较常用的有过程评估和结果评估两种。
1)过程评估
过程评估是对整个介入过程的监测,包括对社会工作介入进行的每一个步骤、每一个阶段分别作出评估。
2)结果评估
结果是指介入行动终完成的形态,包括目标结果和理想结果两个部分。
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