2019-11-25 09:05:01来源:中公社会工作师考试网
(2)运用社会工作“人在情境中”的知识,协助陷于危机之中的服务对象。
(3)主要目标在于确保对复杂、具有多重问题以及失能的服务对象提供持续性的照顾。
(4)通过临床上的干预来减缓因为疾病和失能所带来的情绪问题。
(5)注重运用社会工作的转介和倡导技巧,是一种跨领域的服务传输方法。
(6)所服务的目标人群需要各种社区服务或长期照顾服务,如经济、健康、医疗、社会和个人照顾等需求。
(7)需要对服务对象的功能性能力和支持网络加以评估,作为提供服务的依据。
(8)肯定服务对象自决、个人价值和尊严,以及参与决策的社会工作价值观。
(二)个案管理的程序
(1)进入机构:个案管理员安排和服务对象的见面。
(2)接案:建立和服务对象的密切关系,这有利于引导服务对象进入服务体系中。
(3)评估:个案管理员要和服务对象的家人与朋友会谈,了解服务对象的真实需求。
(4)设定目标:个案管理者必须和服务对象一起设定明确合理的短期和长期目标。
(5)介入:个案管理员要充分利用外部资源,帮助服务对象达成短期和长期目标。
(6)连接资源:将服务对象和其他社会网络支持资源连接起来,让服努对象能够顺利使用这些资源。
(7)检查和评估:个案管理员要随时检查和评估,确保服务对象参与整个过程,提升服务质量。
(三)个案管理应用于社会救助的具体方法
1.评估服务对象
2.确定服务方式
3.撰写服务报告
4.制订服务计划
5.实施服务计划
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(责任编辑:hui)