2019-12-04 09:16:07来源:中公社会工作师考试网
2.成长小组
企业职工组成的成长小组,目的在于让职工有了解自己及他人思想、行为的机会,通过小组体验,充分发挥自己的潜能,洞察自己的问题,寻求解决问题并促进个人成长。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。人生都有一定的逆境,但也都有潜能,逆境是一种挑战性机会,在逆境中发展潜能和提升自我的过程就是成长过程。例如,职业规划小组、技术革新技术改造小组等。
3.支持小组
这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件,恢复和提高应对能力。在支持小组中,最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,加强小组成员间的沟通及相互帮助。
4.教育小组
教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。教育小组在实务开展过程中,首先要帮助小组成员认识到自我存在的问题;其次促使小组成员能够确立新观念、新视野,从而改变看问题的角度;最后开展干预服务,降低小组成员的问题行为特征,以达到改变自我的目的。
5.治疗小组
治疗小组的主要目标是协助成员改变他们的行为,改善个人问题,修复生理、心理和情绪上的创伤。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不仅要具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。治疗小组也强调支持,但是与支持小组不同,它更注重改变、治疗与修复。
(二)小组工作过程案例15-2
1.需求评估
2.确定目标
3.招募组员
4.制订小组计划书,并按计划开展小组活动
5.评估
三、社区工作方法在企业中的运用:
社区工作方法在企业社会工作中同样是可以应用的一个主要的工作方法。企业社区工作方法的起始点就是将企业作为一个社区来看待,以整个社区及社区中的居民为服务对象,提供“助人的、利他的”服务。但是,企业与一般的居民社区还是有着不同特点。从功能上看,企业是一个生产区域、贸易区域,而居民社区一般是生活区域。
因此,企业比起普通社区就有很多管理上的特殊要求。企业社工在运用社区方法工作时,就必须注意到这些管理上的约束,在对方法流程的设计时就必须将之设置于这些管理制度的框架内。
企业社会工作者社区方法的运用时,也要遵循社区工作的一般过程,即在企业社会工作者与职工建立专业服务关系后,要先对职工和企业相关状况进行调查研究,了解其需求,获取相关资源;然后制订可行性计划;接下来是采取社区行动实施计划,在计划与组织实施过程中还要合理安排预算,做好监督、控制及评估等管理工作。
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(责任编辑:hui)