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2020年社会工作师中级综合能力第1章第4节(2)

2019-11-08 09:32:21来源:中公社会工作师考试网  

3. 支持者

服务对象积极反应的支持者、鼓励者(助人自助)

4. 使能者

通过激发服务对象潜能,使服务对象有能力面对问题和解决问题。

5. 倡导者

服务对象积极行动的倡导者,并指导其获得成功

6. 关系协调者

解决并缓解矛盾

(二)间接服务角色

1. 行政管理者(整个助人服务过程的管理者)

2. 资源筹措者

3. 政策影响者

4. 研究者(广义理解)

(三)合并角色

实际工作中,社会工作服务的综合性特点;

协调者、经济人、教育者等;

是社会工作者的重要角色。

三、社会工作者的基本素养:

(一)社会工作者的价值观

1. 人类共同的意识(人道主义)

2. 帮助社会弱者

(在社会公正的立场、扶贫济弱;扶助底层意识)

3. 乐观看待变迁

4. 追求社会公正

(二)知识素养:

1. 学科知识

哲学(正确的认识和处理问题;

社会学(个人与社会的关系);

心理学(社会工作理论和方法的来源);

管理学(社会工作行政)

2. 文化知识:

3. 心理素质:

4. 政策知识: 社会政策、社会福利政策

5. 技术知识:调查研究、信息收集等

(三)社会工作者的能力要求

1.沟通与建立关系的能力

2.促进和使能的能力

3.评估和计划的能力

4.提供服务和干预的能力

5.在组织中工作的能力

6.发展专业的能力

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