2020年社会工作师初级实务考试试题（十五）（2）_

2020年社会工作师初级实务考试试题（十五）（2）

2020-01-15 09:02:33来源：中公社会工作师考试网

1.【答案】D。解析：企业社会工作服务内容包括：1.职工福利服务;2.职工职业生涯规划;3.职工情绪管理;4.职工素质提升;5.职业安全与健康;6.职工休闲生活与服务;7.职工工作与生活平衡的服务;8.劳动关系协调;9.企业文化和职工文化建设;10.困难群体关怀;11.企业履行社会责任。由此可知本体答案选D。

2.【答案】D。解析：临终患者由于对死亡的不同认识，会有发怒、恐惧、焦虑、悲伤等不同的情绪反应。医务社会工作者可以为临终患者做心理抚慰，满足患者未了的心愿。因此，本题答案选D。

3.【答案】D。解析：社会工作者在医患关系中要充当沟通的桥梁，在出现医患矛盾时，要帮助医患双方进行有效地沟通交流，使患者对医生和医院加深理解和信任，解除老吴对医生的误会，缓解不满的情绪。故选D。

4.【答案】B。解析：企业为员工提供幼儿照顾、家庭和婚姻辅导、休闲娱乐等服务，能够帮助平衡员工家庭生活和工作之间的关系，选项B正确。该题最主要的迷惑项是选项A,改善劳动关系主要是在关乎劳动权益的问题上，比如拖欠工资、带薪休假等问题，而该企业的这些策划都是基于生活和家庭的服务，与改善劳动关系的作用关系不明显。故选B。

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(责任编辑：hui)

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