【原创】2021社工师中级实务考点：救助对象的需求（2）_

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【原创】2021社工师中级实务考点：救助对象的需求（2）

2021-08-11 15:15:28来源：中公社会工作师考试网

考点精讲4：受灾人员救助、临时救助和特困人员供养的服务内容

一、受灾人员救助

（一）受灾人员救助三阶段

表2-8-3受灾人员救助三阶段

阶段	时间	主要任务
第一阶段临时安置阶段	小于一个月	72小时内生命维护
		3天至10天危机处理，预防进一步伤害
		两周至一个月做生活需求评估和临时生活庇护安置，组织灾民参与重建
第二阶段适应过渡期生活阶段	一个月至半年	建设临时住所，协助搬迁新居，讲解救助内容，让灾民逐步适应过渡期生活
第三阶段中长期恢复重建阶段	六个月至三年	家庭重建、社区重建、社会重建

（二）受灾人员救助的服务内容

安置受灾人员，提供生活必需品和医疗防疫等经济救援；做好危机干预，为行为失常的服务对象提供支持性服务，减轻不良情绪的困扰；修复社会支持系统，让原本生活秩序和社会交往状况陷入混乱的服务对象恢复正常生活；做好社区重建和发展的工作，让服务对象共同参与社区重建，寻找资源，自助自救，解决生活难题。社会工作者也可征求社区成员想法，向政府提出建设性的意见和建议。

二、临时救助的服务内容

临时救助主要针对遭遇火灾、交通事故等意外事件导致基本家庭生活出现困难的服务对象。社会工作者可以采用危机干预、机构救助和外展服务的方式对服务对象实施救助。在危机干预过程中干预措施要及时有效，确保服务对象的生命安全，在机构救助过程中要注意除了给服务对象提供基本生活安置外，还要给服务对象提供行为、思想的引导和矫正。

表2-8-4街头救助和全天候救助的救助媒介及侧重点

服务	救助媒介	侧重点
街头救助	巡逻车、救助亭	救助地点在街头
全天候救助	救助站	24小时全天候

三、特困人员供养的服务内容

提供基本生活保障和日常生活照料。生活保障主要是衣食住行，生活照料主要针对生活不能自理的服务对象，提供三餐供给和个人卫生洗漱等服务。

提供疾病治疗和办理丧葬事宜。为特困人员建立健康档案，联系医院定期为其体检，对有需要治疗的实施医治并协调解决医疗费用问题；对不幸亡故的特困人员，要联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，享受当地惠民丧葬政策。

(责任编辑：dly44891)

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