【原创】2021社工师中级综合能力考点：社会工作专业伦理守则（2）_

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【原创】2021社工师中级综合能力考点：社会工作专业伦理守则（2）

2021-07-15 14:21:24来源：中公社会工作师考试网

（三）专业实践与政治实践互不冲突

社会工作专业方法、伦理原则与实践模式要与政府的治理及社会行政实践保持协调。

四、我国社会工作专业伦理守则的内容

我国社会工作专业伦理守则的内容如下：

（1）尊重服务对象，全心全意服务。

（2）信任支持同事，促进共同成长。

（3）践行专业使命，促进机构发展。

（4）提升专业能力，维护专业形象。

（5）勇担社会责任，增进社会福祉。五、社会工作伦理守则的作用

社会工作作为一个专业共同体，其确定的伦理守则不仅是对社会工作者的职业要求，也是对社会工作职业的伦理约束，对保护受助者或服务对象的利益、促进专业发展和维护社会公正等都起着重要的作用。其作用有保护服务对象的权益、帮助社会工作者解决伦理难题、促进专业的健康发展、促进社会服务机构的能力建设、维护社会正义。

命题规律分析

对本考点的考查多为记忆型考查，常考查的是对服务对象的伦理守则。社会工作者在与服务对象相处过程中，受到中国传统文化的影响，在服务中收获较多、改变较大的服务对象一般会以送礼物的形式对社会工作者表达感谢，也会在服务结束后与社会工作者长期保持联系。涉及此类情况时，社会工作者要坚持专业守则，以恰当的方式处理，不能因为不懂拒绝或碍于面子而损害专业关系，或让服务对象产生长期依赖，这些都是不正确的做法。

试题示例

2019—单选—11社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年且未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘。根据社会工作专业伦理守则，小刘最恰当的做法是（）

A.告知其办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打

B.告知其私人电话号码，并承诺尽可能及时接听回复

C.告知其私人电话号码，但嘱咐其一定不要告诉他人

D.告知其办公电话号码，让其与机构的其他同事联系

【答案】A.解析：服务过程中，社会工作者与服务对象建立的是专业的服务关系，二者除了专业的关系之外，不应有其他的个人关系，社会工作者在服务的过程中也需要保护自己的隐私，因此排除B，C两项。虽然社会工作者小刘为该服务对象提供过服务，但服务已经结束，因此最适宜的做法是告知其办公室的电话号码，故本题选A，社会工作者可以将办公室电话号码告知服务对象，但是案例中的小刘要对服务对象负责，即使在结案后服务对象有其他事情需要接受服务，也应该由小刘对服务对象进行正式的转移或转介，防止给服务对象留下其被抛弃的感觉，故D项排除。

(责任编辑：hui)

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