【原创】2021社工师中级综合能力考点：系统理论和生态系统理论（2）_

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【原创】2021社工师中级综合能力考点：系统理论和生态系统理论（2）

2021-07-27 14:52:20来源：中公社会工作师考试网

2.滋养性社会环境

为个体成长发展提供资源的滋养性环境比缺乏资源的非滋养性环境更加友善。所以，社会工作者要增强服务对象的环境控制能力，也要为服务对象建构滋养性环境。

3．三大能力

三大能力包括胜任能力、人际关联、适应力。

胜任能力是通过个人与环境成功交流而建立的个人掌控环境的能力，主要包括自我效能感、动员环境资源和社会支持的能力。

人际关联是每个人都具有的与他人联系而建立关系的能力，人可以通过人际关联在生命周期中与其他人发展出各种互惠性的照顾关系。

适应力是人与环境之间相互影响和反应从而达到最佳调和度的能力。当人与环境良好地相适应时，就可以说是高调和度；当人与环境之间不能良好适应或无法适应时，就可以说是低调和度。

（二）生态系统理论在社会工作中运用的原则

运用生态系统理论服务的关键是将服务对象放在多层次的系统中，将服务对象的生活环境作为一个完整的整体看待，通过改变服务对象的生态系统，满足服务对象的个人需求。

生态系统理论的原则有：

（1）系统观点有助于维持实践的一致性，从服务对象的处境出发，看到他们的限制和机会，分清社会工作者和服务对象的权利、责任及其可能的影响。

（2）要充分认识情境的重要性，情境决定社会工作者的目标和可能的回应方式。（3）要采用积极视角，在不利情境中看到服务对象改变和进步的可能性。

（4）要辨识行为模式，要看到服务对象积极改变的可能性和应改变之处。

（5）要重视过程，即关系和互动是如何产生的，内容和结果如何。要看到服务对象的正面技巧和积极关系，并尝试将它们转移到另外的情境中去。

（6）强调与他人一起工作，包括重要他人、个人支持网络、机构和社区资源。

（三）生态系统理论运用的注意事项

（1）人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素。

（2）社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还要从与其相关的不同系统的角度着手分析问题。

（3）服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象及其与环境的关系作出新的判断。

（4）对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。

命题规律分析

与系统理论相比，生态系统理论中环境的概念范围更大，系统理论中环境的概念范围更小。系统理论中的环境仅仅指服务对象周围的环境，而生态系统理论中的环境将影响服务对象发展的文化和社会环境也纳人其中。

对生态系统理论的考查频率高于对系统理论的考查频率，一般会给出案例，要求考生按照生态系统理论的内容和原则，选择合适的做法。生态系统理论最突出的特征是注重环境，不论是对服务对象的预估判断，还是对服务对象的帮助，都要从生态环境的角度出发。案例中涉及与服务对象环境因素相关的干预措施，就是从生态环境理论出发的适宜做法。

(责任编辑：hui)

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