【原创】2021社工师中级综合能力考点：危机介入模式的内容及特点（2）_

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【原创】2021社工师中级综合能力考点：危机介入模式的内容及特点（2）

2021-07-30 11:02:09来源：中公社会工作师考试网

二、危机介入模式的特点

1，迅速了解服务对象的主要问题，快速作出危险性判断

社会工作者要通过开放式提问，引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。社会工作者要从破坏行为的可能性和危险严重程度两个方面对服务对象的行为进行评估，快速作出危险性判断，既要保护好服务对象，也要保护好社会工作者自己。

2.有效稳定服务对象的情绪，积极协助服务对象解决当前问题

社会工作者要运用简洁易懂的语言、专心的聆听和有感情的支持等技巧有效稳定服务

对象的情绪，与服务对象建立相互信任的合作关系，并最终协助服务对象解决当前面临的问题，帮助服务对象克服危机。

命题规律分析

规律一：辨别案例描述的是危机四大发展阶段中的哪一阶段。

危机的四大阶段分别是危机阶段、解组阶段、恢复阶段和重组阶段。其中，考生要知道解组阶段是一个分水岭，也是个体在经历危机事件中最痛苦的一个阶段。恢复阶段的主要特征是寻找到了解决问题的新方法。而危机的开始阶段是危机阶段，结束阶段是重组阶段。

规律二：危机介入模式的特点。

考生在复习时要准确记忆危机介人模式的特点。危机介入模式的四个特点有一定的顺序性。在运用危机介入模式对服务对象进行干预时，首先要迅速了解服务对象的主要问题，并对危险性做出判断，这里突出的是“生命第一的原则”。在保证服务对象和社会工作者生命安全的前提下，才可以进行下一步即有效稳定服务对象情绪并积极解决问题

试题示例

2019—单选—25服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活。最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀的念头。社会工作者小林在了解情况后，运用危机介入模式开展服务。在个案会谈过程中，小林首先（）

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年的主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题

【答案】 D.解析：本题考查了危机介入模式的特点。在危机介入模式中，社会工作者首先要了解服务对象的主要问题，快速作出危险性判断，在保障服务对象、周围他人和社会工作者自身生命安全的前提下，才可以开展下一步稳定情绪、解决问题的服务。A项使用的是理性情绪治疗模式， B项使用的是任务中心治疗模式， C项使用的是精神分析理论。题干中要求使用危机介入模式进行服务，所以小林要快速厘清小贾的主要问题。

(责任编辑：hui)

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