2022-03-15 10:05:59来源:中公社会工作师考试网
参考答案与解析
1.【答案】B。解析:深度访谈是指研究者与研究对象间反复的面对面交往,从研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。问卷是一套标准化的收集资料的工具,属于社区调查方法,用来科学地了解居民的需要。社区观察是指进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动,观察的对象可以是社区的环境与设施,也可以是社区居民之间的日常交往,还可以是居民会议等社区活动。实地调查是应用客观的态度和科学的方法,对某种社会现象,在确定的范围内进行实地考察,并搜集大量资料以统计分析,从而探讨社会现象。根据题意,请居民填答社区服务需求问卷,属于社区调查的评估方法。故本题的正确答案为B。
2.【答案】A。解析:运用观察收集资料是社会工作者经常运用的一种资料收集方法,特别对于那些涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场景紧密关联的资料,最好采用观察的方法。题干中李晓与班级同学的关系不太融洽,涉及的是人与人之间互动交流的问题,社会工作者小周想要了解的是李晓与同学的互动交流方式,故本题的正确答案为A。
3.【答案】B。解析:选项A,刘大妈还未形成心理疾病,故不能用心理治疗的方式;选项B,刘大妈参加兴趣小组,可以转移照顾孩子的注意力,缓解身心的疲劳,也可以缓解烦闷的情绪同时能够促进刘大妈与社区内居民的沟通交流,构建新的人际关系网络;选项C,协助刘大妈照顾孩子,不属于困扰刘大妈的问题;选项D,题干所问为促进与城市社区环境相适应的服务,D项为与农村社区的联系。故本题答案为B。
4.【答案】B。解析:协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程,通过发挥团队精神,顺利执行各部门的活动,达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作,以便如期达到工作目标;推动各部门和员工步调一致,化个别努力为集体合作的行动,增进组织效率。社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种协调是在活动设计过程中进行的。工作性协调则是指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。故本题答案为B。
5.【答案】A。解析:发展模式下的小组工作,特点是鼓励组员积极参与小组活动,积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标,形成积极的小组互助关系,促进组员和小组的共同成长。为此,社会工作者在运用发展模式时,应坚持贯彻以下两个原则:一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中,主动表达自己的困惑或者对发展的建议,积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动,相互关心、相互帮助和分享,更要发展认知,激发潜能,提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。题干中,老范现身说法讲述自己创业面临的各种情况和成功的经验,启发相关人员积极重新面对,主动战胜困难。体现了激发潜能的工作原则。故本题答案为A。
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