2021-07-27 14:52:20来源:中公社会工作师考试网
一、系统理论
系统是社会系统内部成员之间的互相交流,是一个多元素构成的复合体。元素之间有可识别的边界,也存在相互作用的关系。社会工作的系统理论强调从超出服务对象自身间题的视角来评估他们与生活环境之间的关系。
(一)系统理论的实务原则
(1)社会工作者为服务对象提供有效的帮助,必须将其放到其所在的系统之中。这是因为从系统理论的角度来看,服务对象的问题是由其身心问题与环境问题共同造成的。
(2)评估问题的重点在于个体与环境的互动环节,它的焦点包括微观、中观、宏观社会结构的各个系统。个人出现问题的重要节点是个体与环境系统互动不良。
(3)社会工作者必须不断地评估服务对象的需求,这是因为服务对象个人的问题及其与环境的互动关系是动态的。
(4)为服务对象提供帮助必须针对整个系统。从时间角度来说,服务涉及发现问题、接案、评估、计划、执行、评估和结案的全过程;从空间的角度来讲,则涉及所有与服务对象的问题相关的系统
(二)系统理论在社会工作实务过程中的运用
1,专业关系的界定
专业关系涉及以下两方面内容:
(1)社会工作者与服务对象之间的关系。
(2)社会工作者及其身后的社会工作机构、社会工作专业,以及服务对象和影响服务对象的所有相关系统。
2.服务目标
社会工作服务的目标是帮助服务对象的系统实现平衡。
3,专业人员的角色
社会工作者在处理不同层面的问题时,根据需要会扮演不同的角色。在具体的社会工作实务中,社会工作者扮演的角色有行动者、协调者、监督者:从社会发展的角度来看,社会工作者扮演的角色有倡导者、计划者。
二、生态系统理论
(一)生态系统理论的核心概念
生态系统的核心概念有生命周期、胜任能力、人际关联、适应力、角色、滋养性环境、生态地位(地位、栖息地)
1生态系统理论的核心概念的运作流程
人在出生、成长、成熟、衰退、死亡的全过程中,在生命周期的不同阶段都有不同的主要问题和挑战。在人的一生中,生态环境对人有一定的角色期待,人想要获得环境中的生态地位(地位、栖息地),就要通过三大能力做出符合社会角色期待的行为。
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