2018社会工作师《中级实务》：练习题及答案（8）_

2018社会工作师《中级实务》：练习题及答案（8）

2017-12-11 10:33:55来源：中公社会工作师考试网

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【导语】2018年社会工作师考试在即，社会工作师中级实务是社会工作师中级的内容，为了更好的帮助大家学习，中公社会工作师考试网为大家搜集整理了社会工作师中级实务的备考习题，帮助你轻松备考。

3、[简答题](方案设计题)

A企业对停薪离职、内退等四类人员进行一次性买断，以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益，并轨工作在执行过程中难度很大，特别是有些并轨人员的情绪激动，厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人，负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理，在这次并轨过程中，负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作，每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里，综合管理部门的员工感觉到空前的压力：一方面，要完成企业交代的任务;另一方面，面对并轨人员，还要安抚他们的情绪，有委屈也要承受，同时，常规工作以及家庭孩子的压力仍然存在。通过工作人员在企业的观察，该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现，工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等，与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。

问题：作为一名社会工作者，请为其拟订一份服务计划。

参考答案及解析见下页

(责任编辑：dly44891)

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