2018社会工作师《中级综合能力》第八章第一节_

2018社会工作师《中级综合能力》第八章第一节

2018-01-03 16:35:44来源：中公社会工作师考试网

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【导语】一年一度的社会工作师考试又来了，为了方便广大社工中级的考生们备考，中公社会工作师的小编特地为你整理了社会工作师中级综合能力的考备资料，希望对广大考生有所帮助。

第一节社会服务计划

【本节知识重点】

一、社会工作行政含义

社会工作行政，也称社会行政，属于社会工作服务中的间接社会服务。它包括计划、组织、人事、协调与控制等内容。

二、社会服务机构规划

1.内容

社会服务计划也即社会服务规划，是订立社会服务机构要达成的目标，并采用适当的行动去实现这个目标的过程。分为三个层次：一是使命和宣言;二是策略性计划;三是运作性计划。

2.基本步骤

一般包括六个步骤：

(1)选择目标。目标是计划的具体实践，社会服务机构根据其使命和宣言、策略性和运作性计划，通过员工民主参与等方式，确定目标。

(2)考虑机构资源。主要包括资金、设施场地、设备、人力，工作人员对目标的接受程度等等。

(3)列举和说明可能性方案。从前瞻性的角度？各个可行性方案可能达到的成果，做出合理的决定。

(4)选择佳方案。选择一个较好的方案，以便能有效地达到期望的结果。

(5)规划具体的行动方案。行动方案必须清楚、明确，关键就是绘制出实现目标的流程图和排列优先次序。而其中为重要的是编订出完成目标的具体时间表，包括根据工作进度进行定期研讨和报告的时间。

(6)修正方案。行动方案在执行过程中必须适时地修正，因为在实施过程中，一些变化往往会出现。

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