2018-11-01 10:08:52来源:中公社会工作师考试网
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【导语】一年一度的社会工作师考试又来了,为了方便广大社工中级的考生们备考,中公社会工作师的小编特地为你整理了社会工作师中级综合能力的考备资料,希望对广大考生有所帮助。
第九章第三节:社会工作督导的原则与方法
一、社会工作督导的原则
1.有利于机构目标实现
2.支持与持续反思
3.促进自我完善
二、社会工作督导的方法
一、个别督导(相当与个案工作方法的应用,只是服务对象为有一定专业技术和背景的人;一对一的督导)
(一)个别督导的技巧
·督导应做的事情:聆听、补充、提出疑问、进行评估、提出建议
·技巧
--诚恳倾听
--仔细批阅工作记录、服务报告
--接纳
--提出评价时语气委婉
--提供示范性的方法和技术
(二)个别督导的优缺点
1.优点:
-- 不受干扰,有充分的时间,较高的隐秘性
-- 仔细检查记录,掌握进度,确定服务数量
-- 提供充分的和有效的服务示范
2.缺点:
-- 接受的督导信息可能无助服务,甚至有偏差
-- 过于紧密分享彼此共同的观点,易发展成共同谋划的关系
-- 没机会接触其他督导者,无法比较不同督导者的处理策略和技巧
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