社会工作行业标准：社会工作方法-小组工作（9）_

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社会工作行业标准：社会工作方法-小组工作（9）

2018-10-25 14:57:24来源：民政部门户网站

7 过程

7.1 小组筹备期

7.1.1在小组筹备期应完成的主要工作包括：

——收集服务对象的相关资料;

——准确评估服务对象的需求;

——确定小组工作的总目标和具体目标;

——确定小组的性质和内容;

——确定小组类型、规模、时间和场所;

——撰写《小组工作计划书》(参见附录A)和《小组工作单元(小节)计划书》(参见附录B);

——招募与筛选组员;

——准备小组工作过程中所需的人、财、物等资源。

7.1.2在小组筹备期应注意：

——小组目标明确、可操作、可测量和评估;

——选择符合小组性质的活动场所;

——设计符合组员特征的小组活动;

——小组工作各单元(节)间目标具有内在逻辑性;

——小组工作各单元(节)内目标、内容、活动具有内在逻辑性。

7.2 小组形成期

7.2.1在小组形成期应完成的主要工作包括：

——协助组员彼此认识;

——澄清小组目标和组员目标;

——建立安全、信任的关系;

——形成小组规范，签订小组契约;

——协助组员初步建立小组凝聚力和归属感;

——撰写《小组工作过程记录表》，参见附录C。

7.2.2小组形成期应注意：

——明确在小组中所处的中心位置;

——注重真诚、尊重和接纳;

——强调联结者和示范者的角色。

7.3小组转折期

7.3.1在小组转折期应完成的主要工作包括：

——关注特殊组员;

——处理防卫、抗拒行为;

——协调和处理冲突;

——进一步促进小组动力的形成;

——撰写《小组工作过程记录表》，参见附录C。

7.3.2小组转折期应注意：

——鼓励组员真实地表达自己;

——注重公平、真诚、开放、非评判;

——强调协调者的角色。

7.4小组成熟期

7.4.1在小组成熟期应完成的主要工作包括：

——协助组员维持小组的良好互动;

——协助组员从小组经验中认知重建;

——协助组员把领悟转化为行动，鼓励组员尝试新的行为;

——鼓励组员互助互惠，协助组员解决问题;

——引导组员促进目标的达成;

——撰写《小组工作过程记录表》，参见附录C。

7.4.2小组成熟期应注意：

——明确在小组中主要处于边缘位置;

——注重支持、鼓励、关怀;

——强调促进者、支持者、资源链接者的角色。

7.5小组结束期

7.5.1在小组结束期应完成的主要工作包括：

——处理组员的离别情绪;

——协助组员巩固小组经验并运用于实际生活中;

——小组评估;

——处理遗留工作;

——安排跟进工作;

——撰写《小组工作过程记录表》，参见附录C;

——撰写《小组工作工作评估总结报告》，参见附录D。

7.5.2小组结束期应注意：

——明确回归小组中心的位置;

——注重肯定、鼓励、祝愿;

——强调评估者的角色。

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