2020年社会工作师中级综合能力第4章第3节（2）_

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2020年社会工作师中级综合能力第4章第3节（2）

2019-11-19 09:25:11来源：中公社会工作师考试网

艾利斯(Albert Ellis)提出的“ABC情绪理论框架”理论是认知理论的重要组成部分。根据ABC理论，A是真实发生的事件，B是人们对真实发生事件的认知，C是人们的情绪反应。ABC理论认为，并不是(A)真实发生的事件导致人们的情绪反应，而是(B)人们对事件的认知导致了(C)情绪反应。根据ABC理论，在对人的行为进行干预时，首先就要质疑服务对象错误的认知，并帮助其重新建立新的认知，进而导致新的情绪反应。

他用这个框架来说明如果人们的思考、信念、自我告知和评估是理性的，则情绪是正常的;相反，如果人们的思考、信念、自我告知和评估是非理性的、扭曲的，则人们会逐渐发展出不正常的情绪、情感和行为。简单来说就是，如果人们有正确的认知，他的情绪和行为就是正常的;如果他的认知是错误的，则他的情绪和行为就可能是错误的。因此，认知就成为治疗的焦点，简单归结来说就是要改变错误认知，建立正确认知以达到改变人的情绪和行为的目的。

认知行为理论将认知用于行为修正上，强调认知在解决问题过程中的重要性，强调内在认知与外在环境之间的互动，认为外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为的改变。其主要包括问题解决、归因和认知治疗原则3个方面。所谓问题解决是增强个体界定问题、行动目标、规划及评估不同行动策略的认知能力，达到能够在不同情况下不断调整自己的认知，能够从他人的角度看待问题和行动目标。所谓归因是指个人对事件发生的原因的解释。所谓认知治疗原则，指的是修正一些认知上的错误假定，包括过度概括、选择性认知或归因、过度责任或个人肇因假定、自我认错或顶罪、灾难化思考、两极化思考等。

三、认知行为理论在社会工作实务中的应用:

(一)认知行为理论的实务原则

1.界定服务对象问题的原则

(l)服务对象的问题不是固有的。服务对象的问题及其行为都是学习得来的，所以也是可以经由学习改变的。

(2)问题的外在性与内在性。在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误，以致无法发出正确的行为。在社会工作实务中，不仅要通过行为训练修正行为，而且还要通过调整个人的认知来促进行为的改变。

(3)服务对象及其处境的差异性。强调每个人都是独特的，注意服务对象问题及其处境

的独特性是正确界定和评估其问题的前提。

2.确定助人目标的原则

(l)改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法。

(2)修正不理性的自我对话。

(3)加强解决问题和决策的能力。

(4)加强自我控制和自我管理的能力。

3.辅导过程中运用的原则

(二)认知行为学派的助人过程

1.确定评估重点

2.专业关系的建立

3.社会工作者的角色

(1)澄清内在沟通

(2)向服务对象解释认知行为模式的运作方式

(3)布置家庭作业

(4)帮助服务对象实现经验学习

(5)尝试使用逆向操作

(6)是运用动态思考和存在的深思

(责任编辑：hui)

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