2019-06-24 16:09:14来源:网络
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第一题(案例分析题,20分)
1.社工进行社区居家养老评估时,重点收集了李大爷以下几个方面的信息:
(1)身体健康
身体健康状况不太乐观。社工通过李大爷的女儿了解到,李大爷虽生活基本能自理,但身体状况大不如前,而且经常忘记吃药。
(2)情绪及心理
存在忧虑、生气等情绪,有自我封闭、排斥他人与外部环境的心理。
李大爷担心自己的身体健康状况,害怕自己会跌倒,在这方面会有忧虑。除此之外,与自己往日的健康状况和社会经历对比,心理落差很大,不愿出门,脾气也越来越差。李大爷对工作者的评估表现得很不耐烦,对社工突然介入感到抗拒,对女儿没经过他同意就找人来调查,感到很生气。
(3)居家安全
通过入户评估,发现李大爷的居家环境存在安全隐患。
(4)社会参与
生病前后,社会参与度差别巨大。李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。现在不愿意出门。
(5)资源和社会支持
李大爷的社会支持系统中有可用的资源。比如他的女儿很关心他的生活状况、医疗及社区服务资源可供使用。
2.评估注意事项:
(1)开始评估前,提前跟李大爷打招呼,让李大爷有充分的心理准备,从而增强对社工来访的接受度。
(2)评估开始时,告知李大爷保密原则,帮助李大爷打消顾虑。李大爷担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。
(3)评估过程中,要充分考虑李大爷的心理和情绪问题,使用倾听、同理等技巧,与李大爷建立起和谐的关系,使李大爷放下防备。
(4)评估内容涉及生理、心理及社会多个方面,尤其要聚焦李大爷的优势和资源,增强李大爷对个人的信心、对生活的希望。
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