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2020年社会工作师初级实务第一章知识点总结（一）（2）
2020-02-03 16:28:44来源：中公社会工作师考试网
3、预估的任务
(1)识别服务对象的客观因素
(2)识别服务对象的主观因素
(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
(4)识别服务对象及环境的积极因素
(5)决定提供服务的方式和内容
4、基本步骤
(1)、探究服务对象的问题与需要
(2)、分析服务对象的资料并作出预估摘要
第三节：计划
1、制定服务计划的原则
(1)、要有服务对象的参与
(2)、尊重服务对象的意愿
(3)、详细和具体
(4)、要与工作的总目的、宗旨相符合
2、制定服务计划的方法
(1)、设定目的和目标
确定服务对象需要和问题
向服务对象解释设计目标的目的
共同选择适当的目标
目标陈述要明白易懂
目标可测量、可操作化和现实性
与服务对象讨论目标可行性和可能的利弊
确定目标先后次序
(2)、构建行动计划
选择介入系统
选择介入行动
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