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2020年社会工作师中级实务考试试题（三十七）（2）
2020-02-26 11:26:28来源：中公社会工作师考试网
【参考答案】
1.结合优抚医院社会工作中服务对象的问题，小张面临的问题包括：
(1)心理障碍严重。
(2)生活保障问题。
(3)家庭婚姻障碍问题。
(4)社会隔离。
结合优抚医院社会工作服务对象的需求，小张的需求包括：
(1)治疗康复的需要。
(2)心理辅导和支持。
(3)基本生存的需要。
(4)家庭生活的需要。
(5)社会交往的需要。
2.优抚安置领域常见的危机情境有很多，如离开部队、突发性伤残、长期的慢性病折磨、面临新的人际关系、缺乏社会支持等，危机干预模型对处理突发伤残等问题很适用。罗伯茨七阶段危机干预模型的主要步骤是：
(1)计划并进行危机测评。
(2)迅速建立和谐专业关系。
(3)辨识重要问题以及危机的紧迫性。
(4)处理感觉和情绪。
(5)制定并探索其他替代方案。
(6)发展并阐明计划。制订出具体的服务计划内容和行动。包括微观层面上;中观层面上;宏观层面上。
(7)建立跟进计划和协议。社工应该对小张进行跟踪服务。
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