2020年社会工作师中级实务考试试题（五十七）（2）_

2020年社会工作师中级实务考试试题（五十七）（2）

2020-03-25 11:08:41来源：中公社会工作师考试网

【参考答案】

1、问题的陈述与分析

独居老人所面临的问题如下：

(1)一个人独居，子女不能在身边照顾他们的日常生活。

(2)因为年龄的原因学习能力和辨别能力下降，与子女的沟通有困难，代际隔阂越来越大。

(3)闲暇时间较多，不喜欢外出，社会交往较少。

(4)听信电视或报纸的广告宣传购买药品或保健品，因为辨别能力弱，有可能买到不合格的药品或保健品，既浪费钱，又对身体不好。

2.方案实施

根据上述分析，社会工作者拟订的服务方案为：

(1)方案目标。让老人们能够正确对待药品或保健品的广告，增加社会交往，丰富他们的晚年生活。

(2)实施策略

1)与老人进行沟通，了解他们的内心想法，与他们建立信任的专业关系。

2)为老人讲述虚假广告的危害，有针对性地为他们提供有效的身体保健信息，使他们能够正确对待广告中的药品或保健品。

3)与老人的子女进行沟通，请他们多多关心老人，能够经常来看望他们，对于老人的错误做法要循序渐进地劝导。

4)将有共同问题或兴趣的老人组成小组，为他们的沟通搭建平台，激发老人对生活的激情，增强他们的社会交往能力。

5)整合社区资源，开展社区活动，丰富他们的晚年生活。

(3)方案执行。整合社会资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

(4)方案评估。家庭成员对服务的满意度、方案执行情况及其效果评估等。

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(责任编辑：hui)