2020-04-09 10:55:00来源:中公社会工作师考试网
1、上述案例中,小明面临的困境主要是其个人、家庭和学校系统中反映出来:
(1)如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态,增强其学习的自信心;
(2)如何提高小明的学习成绩;
(3)如何改善小明与父母缺乏沟通的现状,避免母亲对他学业不好的过度责骂;
(4)如何改善小明在校与老师、同学的人际关系。
2、社会工作者的主要介入策略:
(1)社会工作者为小明进行情绪疏导,鼓励他自我肯定、自我认同,意识到自己存在的价值,增强其自信心。根据埃里克森的理论,在儿童中晚期阶段,儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时,儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争,所以鼓励与认可很重要。
(2)社会工作者为小明安排志愿者定期为其辅导课业,有针对性制定辅导计划,尽可能改善其学习方法和学习成绩。
(3)社会工作者与小明的父母进行沟通,教导其家庭养育技能及亲自沟通技巧。目的在于让他们多倾听小明的需要,了解小明的想法,而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。要求小明的父母能够多花时间陪伴小明,帮助解决小明学习上的难题。
(4)社会工作者为小明安排学习社交技巧的小组或社区活动,在活动中鼓励小组与他人相处,为他在学校与同学友好相处做好准备。
(5)社会工作者与小明的老师进行沟通。一方面,让老师能够以正面、积极的教育方式对待小明,避免对学生以侮辱性词汇形容,如“你太笨”等;另一方面,争取老师对小明朋友的支持,鼓励小明与同学交往,同时也在学生面前肯定小明的进步与努力。
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(责任编辑:hui)