【原创】2021社工师初级实务考点：老年人工作的服务内容（3）_

【原创】2021社工师初级实务考点：老年人工作的服务内容（3）

（五）被虐待和疏于照顾问题

由千认知障碍和行动不便，老年人在生活中可能会面临被虐待和疏千照顾的问题。具体内容如下：

表2- 3- 2 虐待和疏千照顾综合分析

类型	表现	症状	高风险因素
身体虐待	在行动上伤害老人，如烧烫、捏掐、强迫进食等	非意外事故而导致的受伤，如烫伤、烧伤、淤青、骨折、抽打痕迹等	照顾者拒绝他人看望老人，老人有紧张的情绪，在行为上非常警惕
情感或心理上的虐待	用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦，如威胁、恐吓或骚扰老人	老人容易受刺激，常出现害怕、退缩、愤怒或咄咄逼人的情绪反应	老人和施虐者存在隔阂，施虐者对待老人盛气凌人，以凶狠的态度对待老人
性虐待	未经老人同意发生性行为，包括强暴或非自愿地拍摄裸露照片	生殖器周边有擦伤、感染、出血等	老人认知障碍或行动不便，与照顾者的关系不正常
经济虐待	非法使用老人的经济资源、个人财产等	老人抱怨没钱，突然想要改变遗嘱等	老人将大部分的现金放在家中，有受骗的经历等
他人疏于照顾	未尽力满足老人身心健康的需要	老人的卫生差、褥疮未及时护理、水分摄人不足、营养不良、缺少看管、居住条件不安全等	照顾者酗酒、吸毒等影响了对老人的照顾，老人有认知障碍或行动不便，生活条件差
自我忽视	老人未能自我照顾，也没有其他的照顾者	个人卫生差、营养不良、久病未治等	老人有精神疾病，老人的生活状态是独居或无家可归

（六）丧亲问题

社会工作者需要协助老人面对濒临死亡和丧亲的现实。社会工作者可以开展的重要工作有提供清感支持、维护老年人权益、链接资源、丧亲辅导。

（七）临终关怀服务

临终关怀服务主要分为以下三点：

( 1 ) 提供丧亲后的跟进服务。

( 2) 协助医护人员减轻老人的病痛。

( 3 ) 协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。

从以往的命题清况来看，本考点的考查形式多为单选题，也有少许的多选题。重要的知识点是自杀评估。命题规律如下：

命题规律一：区分自杀的三种线索

1.关键点：直接线索是谈到了结自己或结束生命的话；间接线索是说了一些与死亡无关的话题；行为线索是直接采取了行为和行为的表现。

2.考查特点：考查形式以单选题为主，一般是题干给出一段老年人言行举止的材料，让考生选择这属于老年人自杀的哪种线索；或者是问以下选项中属于老年人直接、间接、行为线索的是哪一项。

命题规律二：社会工作者的工作重点

社会工作者在做有自杀倾向的老年人的工作时，要担当先行预防者角色，首先要清除老年人眼前的危险。

(责任编辑：dly44891)