【原创】2021社工师初级实务考点：社区社会工作的主要方法_

【原创】2021社工师初级实务考点：社区社会工作的主要方法

2021-07-22 09:29:03来源：中公社会工作师考试网

社区社会工作的主要方法有资源链接、推动居民参与、建立社区支持网络、推动多方联动。

一、资源链接

(—)社区资源的含义

社区资源是指所有能被社区居民利用的人力、物力、财力、文化和组织等资源。

（二）社区资源的链接方式

表3- 6- 3 社区资源的链接方式

链接方式	具体内容	举例
资源整合	在社区各类组织正常社会分工的基础上，通过整合现有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互依，来达到共同的目标。资源整合包括社区组织之间协调、合作的过程	社区社会工作者为了促进社区治理，将“夕阳红服务队”的助老志愿者和“亲子共学班”的孩子们带到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联欢活动
资源共享	为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的	社区要开展健康知识讲座，一个社区提供场地，另外一个社区邀请讲师，共同合作举办这次知识讲座
资源配置	在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特征配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率	社会服务机构在某村开展生态环保项目时，将培育“新乡贤”社区骨干、发展“绿色志愿者”队伍、倡导“保护环境，从我做起”等活动作为推进项目的方法，开展社区服务

二、推动居民参与

(一)影响社区居民参与的因素分析

从实践的经验来看，社区居民是否参与社区事务受到参与价值、参与意愿和参与能力三个因素的影响。

(二）社区参与的层次和形式

表3-6-4社区参与的层次和形式

形式	具体内容
告知	最低层次的参与。告知是一种“自上而下”的沟通和宣传的过程。社区居民仅仅接收社区规划的信息，没有机会改变社区的规划
咨询	咨询比“告知”上升了一个层次。有关部门不仅会告诉社区居民社区规划的方案，还会征求居民的意见，同时也会在修订规划的过程中考虑居民提出的意见
协商	在社区进行建设和改造时，邀请相关的社区居民一起了解和讨论社区规划的内容，推动居民参与决策过程。社区建设的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定居民的决策权
共同行动	在决策过程中，社区的规划由社区居民共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作
社区居民自治	最高层次的参与形式。社区居民自治是“自下而上”的培育过程。社区居民决定自己社区的重要事务、做什么、何时做等议题，并负责执行这些决策。在处理事情的过程中，社会管理者和专家仅提供信息和专业知识，帮助社区居民周详考虑、审慎决策

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