76.【答案】AB。解析：学校社会工作对培养学生行动力的介入包括：（1）引导学生主动领受任务。老师经常会有一些需要学生帮助完成的事情，社会工作者可以帮助学生提高对老师需要帮助的工作的敏感度，及时提出领受任务的申请；还可以通过主题小组设计模拟情境，提出任务，邀请组员竞标，训练积极的生活态度和工作态度。（2）培养立即行动的习惯。社会工作者可以对学生提出任务指标，及时检查执行情况，例如邀请家长监督孩子养成回到家立即做功课的习惯，通过主题小组设计“有了想法立即行动”的体验活动，培养学生有了想法立即行动的习惯。（3）训练动手操作能力。社会工作者鼓励学生积极参与物理、化学、生物课等教学实验，并组织分享感受与经验；通过主题小组设计实施具有操作性的活动帮助学生体验操作过程，例如动手为自己制作有创意的名片来展示自我、自创烹饪菜肴分享、拆装赛车比赛等，培养学生动手操作的乐趣。（4）培养冒险精神。通过历奇辅导帮助学生经历新奇、体验冒险，培养行动力。故本题答案为AB。

77.【答案】ABD。解析：对于社区内共同性问题的分析，可以通过政府公开的统计资料、学者的研究报告、媒体的报道等资料了解，也可以通过访问社区居民获得。题干中借阅《彝族村落历史地理和自然资源》，查看该村近年经济发展状况的数据资料，属于查阅统计资料、查阅研究报告；深入村民家中访问，与村民开座谈会，属于访问社区居民。故本题答案为ABD。

78.【答案】ABC。解析：社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍（J.Bradshaw）1972年提出的四种需要的类型：（1）感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；（2）表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等；（3）规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求；（4）比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。题干中居民们在开展需求评估的过程中反馈的问题，属于感觉性需求；社会工作者发现清晨胡同早点摊前排起的长龙常常堵塞交通，属于表达性需求；街道办事处的调查报告反馈的问题，属于规范性需求。故本题答案为ABC。

79.【答案】ABE。解析：急诊室社会工作需要处理的常见问题之一是心理——社会反应。急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应。此外，急诊室复杂的环境和周围重病病人的影响也使得患者及家属表现出负面情绪反应，很难自己走出困扰。隔壁患者的离世使老胡及其女儿产生的害怕以及紧张和焦虑，属于心理——社会反应，AB正确。老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁不是因为急诊室的特殊环境和周围重病病人的影响，不属于心理——社会反应，C项错误。老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒，是因自己本身疾病产生的不良情绪，不属于心理——社会反应，D项错误。老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助属于心理——社会反应，E正确。中故本题答案为ABE。

80.【答案】BCDE。解析：企业社会工作的内容中职业安全与健康包括：第一，在职场消除或减少影响职业安全与健康的因素；第二，在职工因工受伤或患病时提供多方援助，如提供尽可能好的医治和康复训练条件，并改善现有的工作环境，从而减少对其本人和相关人员的损伤；第三，协助因工受伤或患病的职工争取合理的补偿，维护合法权益；第四，对因工受伤或患病职工的社区康复工作，协助他们回归社会、重返社区生活，增加社区共融及减少因职业伤病而产生的社会排斥现象。在本题中，小军和其他职工出现工伤，但是企业未采取任何措施，针对这种情况企业社会工作者不应该维护企业的利益，而要维护广大职工的利益，A项错误。BCDE项的做法维护了职工的安全与健康，正确。故本题答案为BCDE。