【原创】2021社工师中级综合能力考点：社会工作者的主要角色（2）_

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【原创】2021社工师中级综合能力考点：社会工作者的主要角色（2）

2021-07-02 16:14:45来源：中公社会工作师考试网

规律三：近几年考查频率较高的角色有资源筹措者、治疗者、倡导者和政策影响者。

在案例中出现资源筹措者，社会工作者一定是作为中间方，将资源的供方和需方进行连接，这里的资源可以是人力资源，也可以是物质资源。案例中出现治疗者，一般涉及的主体有吸毒成瘾或网络游戏成瘾的服务对象。

政策影响者是指社会工作者在服务过程中发现普遍性的社会问题，向政府提出政策和建议以影响和改善社会政策，解决社会问题。倡导者有政策倡导和社会倡导两层含义，在本章中，倡导者是指对服务对象的行为倡导，一般是倡导服务对象学习或践行某种新行为，属于社会倡导范畴。在社会工作行政中，倡导者一般指对政策的倡导，属于政策倡导范畴。考生要结合题干和语境进行区分。

规律四：合并者既有直接角色和间接角色的合并，也有不同服务角色的互相连带。

一般情况下，常见的合并者是直接角色和间接角色的合并，这种合并较容易识别。不常见、难识别的是不同服务角色的互相连带。不同服务角色的互相连带由社会工作者协调处理劳资纠纷并为员工进行减压培训，这是两个直接角色的连带。处理劳资纠纷是关系协调者，进行减压培训是服务提供者。虽然关系协调和服务提供都是直接角色，但此情况下体现的仍然是合并者的角色。

试题示例

1.2019—单选—4周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是（）

A.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助

B.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力

C.联系相关部门和养老机构，寻找资源

D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务

【答案】 B.解析：倡导者分两种情况，第一，对社会政策的倡导是政策倡导；第二，对服务对象行为的倡导是社会倡导。社会工作者向服务对象提倡新的行为，并指导其学习新行为，此处强调的是对新行为的提倡和学习。社会工作者协助周阿姨学习照顾方法，是对服务对象行为的社会倡导。A项为周阿姨申请临时救助是服务的提供者， C项联系有关部门和养老机构是资源筹措者， D项向有关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务是政策影响者，故本题选B.

2 2018—单选—3社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（）

A.整理项目执行中的各种记录并进行反思

B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业

C.联系创业园区工作人员，让他们为肢体障碍人士提供咨询服务

D.指导肢体障碍人土建立就业创业微信公众号

【答案】C，解析：社会工作的直接服务角色是服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调者；社会工作的间接服务角色是行政管理者、资源筹措者、政策影响者、研究者。资源筹措者是指社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。A项体现的是研究者的角色；B项体现的是使能者的角色；D项体现了支持者的角色；C项“联系创业园区工作人员，让他们为服务对象提供咨询服务”体现的是资源筹措者的角色，故本题选C..

(责任编辑：hui)

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