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2022年社会工作师《中级实务》考前冲刺模拟卷答案解析（二）（2）

2022-06-14 11:48:55来源：中公社会工作师考试网

第二题（案例分析题，20分）

1. 结合案例，分析当前陈教授面临的主要问题。

（1）虐待与疏于照顾问题：子女们把母亲离世的责任归咎于父亲“回家过晚”，双方裂痕加深，用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少，体现了子女对老人的语言虐待、疏于照顾、情感支持不足；陈教授自己整日待在家中，经常酗酒，骨瘦如柴，精神恍惚，体现了陈教授对自我的忽视。

（2）社会参与问题：老伴去世后，陈教授整日待在家中，社区参与几近于无。

（3）酒精依赖问题：老伴去世后，陈教授经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语。

（4）丧亲问题：子女们把母亲离世的责任归咎于陈教授，用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少；陈教授也把老伴的死归咎于自己，陷入自责；体现了陈教授及子女在丧亲问题上的认识和处理欠妥。

（5）心理情绪问题：陈教授认为老伴的死是自己造成的，陷入自责，精神恍惚。

（6）身体健康问题：老伴去世还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变得骨瘦如柴。

2. 结合案例，分析社会工作者的介入策略。

（1）协助陈教授意识到问题的严重性，自我忽视、酗酒、长期沉浸于哀伤情绪，不仅于事无补，还会使陈教授的生命健康面临较大风险；说服其面对现实，协助陈教授制订一份健康活动计划。

（2）为陈教授及其家人进行哀伤辅导，提供情感支持和支持性服务。协助老人及其家人处理伴随临近死亡而来的多种复杂的情绪，敞开心扉，处理未了的事宜；帮助老人及其家人把丧亲视为一个长期的系列调整过程，促使他们在生活方式和态度上有所改变，提供一些支持性服务，包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、开办支持性小组、组织社会和娱乐性活动等。

（3）建立家庭支持网络，缓和亲子关系。开展家庭体系支持工作，引导子女、弟弟、侄子加入陈教授的家庭支持网络，通过社会工作者、弟弟及侄子，搭建陈教授与子女沟通的桥梁。引导陈教授的子女们明白当初父亲下乡插队时的“不得已”是客观原因造成的，其本人也非常关心和在乎他们；母亲的离世纯属意外，陈教授不可能想要害死自己的妻子，通过帮助陈教授及家人治疗旧伤，处理积怨，帮助家庭“解除羁绊”，超越阻碍，协助老人把家庭动员起来，缓和与子女的关系，争取其儿女的支持；

（4）建立自助、互助小组，增强社区参与和社会支持。社会工作者要鼓励陈教授走出家门，参与社区活动；寻找和动员社区内或社区外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工，通过合理配置，让志愿者和陈教授建立联系，提供帮助和支持；为具有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强解决问题的能力；通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。

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(责任编辑：dly44891)

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