2018-10-12 11:10:16来源:中公社会工作师考试网
四、社会工作督导的内容[了解]:
(一)行政性督导的内容
社会工作者的招募和选择;
安置和引导工作人员;
工作计划和分配;
工作授权、协调与沟通;
工作监督、总结和评估;
督导者扮演多种角色:
(二)教育性督导的内容
教导有关“服务对象群”的特殊知识;
教导“社会服务机构”的知识;
教导有关“社会问题”的知识;
教导有关“工作过程”的知识;
教导有关“工作者本身”的知识——自我觉醒;
提供专业性“建议和咨询”——顾问角色
(三)支持性督导的内容
1.社会工作者的压力源:
服务对象压力
工作压力
行政压力
社会对社会工作专业认识的压力
2.督导原则:缓解压力,提升工作士气
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