2018社会工作师中级实务考前冲刺1（2）_

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2018社会工作师中级实务考前冲刺1（2）

2018-05-07 15:10:17来源：中公社会工作师考试网

【参考答案】

第一题

1、社会工作者已完成了接案和预估的工作。在接案阶段，潘婷是自己主动向机构寻求帮助的。潘婷在寻求社会工作者帮助之前被诊断为中度抑郁症，并且进行药物治疗，但是潘婷认为药物治疗并不能解决问题，希望社会工作者能够帮助她缓解抑郁症状，找回自信和生活的动力。潘婷求助动机强，社会工作者比较容易与之建立良好的关系。

在这个基础上，社会工作者安排了与潘婷的会谈。通过会谈，社会工作者收集相关资料，对潘婷的个人成长经历、家庭状况、工作情况、同伴关系有了简单的了解，并对案例进行了预估。

(1)工作压力比较大。工作半年后，因为带领潘婷工作的人突然跳槽，使她要独自面对工作上的很多问题，所以，她倍感疲惫，没有信心。

(2)家人的期望。在潘婷的成长过程中，家人对潘婷总是寄予很大的期望，这也对潘婷的成长形成了无形的压力。

(3)潘婷个人的认知。为了达到家人和周围人为她设定的目标及要求，她从小到大直都很努力地学习、工作;当她怀疑自己无法达到这些要求和目标的时候，就会产生强烈的负罪感，进而自我否定，同时伴有身体上的种种不适。所以，潘婷现在情绪低落、抑郁的现状主要是由自责和内疚引起的。而且潘婷对自己目前的状态保持消极态度，在她描述情况的背后隐藏着这样一种认知，即情绪低落并不受我的意志控制，我已经尽力克服了，但是我帮不了自己。

2、针对潘婷的情况，社会工作者可以采用如下介入策略：

(1)帮助潘婷宣泄负面的情绪。通过心理社会治疗模式的直接治疗技巧(支持、探讨、描述、宣泄)让潘婷把隐藏的各种负面情绪宣泄出来，有助于潘婷更好地进行自我认知。

(2)改变潘婷的认知。根据潘婷的受教育水平，可以向潘婷介绍认知、行为、情绪之间的关系，并且运用理性情绪治疗模式对潘婷进行服务。通过改变潘婷的错误认知，即改变潘婷“一定要达到别人给自己设定的目标和要求，否则就会感觉自己很失败”的认知，让潘婷对自己的成长过程和现在所处的现状和问题进行反思。

(3)和潘婷的家人进行沟通。帮助他们真正了解潘婷的处境和造成这种处境的根本原因，让他们意识到根本原因之一是家人对潘婷过高的期望给潘婷造成的压力。通过交谈，社会工作者可以使潘婷的家人对潘婷进行更多的支持、鼓励，给潘婷创造一个更宽松的家庭环境。

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