2019-11-28 09:13:21来源:中公社会工作师考试网
【导语】:2020年社会工作师考试就要来了,开始复习到社会工作师中级实务的小伙伴们,先来了解一下社区社会工作概述!
一、社区社会工作的含义:
1.社区社会工作是社会工作的一个实务领域,即社会工作者针对某一个目标社区( target community)运用各种专业方法,如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务,提高居民社会意识,协助居民运用社区资源,解决社区问题。另外,社会工作者还协助社区居民建立友善邻里关系,鼓励互相照顾和关怀,满足社区需求,实现社区和谐。
2.社区社会工作是社会工作的一个专业方法,主要强调综合运用实践模式(如地区发展、社会策划、社区照顾),通过科学的工作过程,采用系列专业技巧,处理社区问题和推进社区发展。
二、社区社会工作的目标:
(一)促进居民参与,解决社区问题
社会工作者认为社区问题的解决主要应依靠社区居民,相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题,例如社区安全、社区环境整治等,居民所暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。因此,社会工作者的重要任务是帮助居民建立参与解决社区问题的信念,传授解决社区问题的知识和技巧,培育居民骨干能力,鼓励居民参与集体行动,群策群力解决社区问题,
促进推动社区自决能力的提升。同时,在解决问题的过程中,社会工作者也注重发现居民潜能,提升居民自我形象,培养居民独立自主的精神。
(二)改善社区关系,提升社区意识
社会工作者认为社区关系主要有两种表现形式:
一是对外关系。
它是指社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系,表达居民的意见和诉求,同时积极争取资源,以解决社区问题和满足社区需求。
二是对内关系。
一方面是指社区内部各组织之间的关系,如居委会、服务站(工作站)、业主委员会、物业公司,社会工作者致力于推动各个组织建立互信互赖的关系,合力解决社区问题,促进社区凝聚力的形成;另一方面是指居民和居民之间各种关系,包括邻里关系、本地人和外来人口的关系、代际关系、同辈关系等,社区工作者致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商和合作,
促进社区居民之间的互惠、互助,培养相互关怀的社区美德,促进社区归属感的建立。
(三)挖掘社区资源,满足社区需求
社会工作者在社区的重要工作是挖掘社区的人力、财力和物力资源,并通过资源的合理配置,来满足社区居民的需求。在这个过程中社会工作者通过发现、挖掘、整合和管理资源的工作,一方面让社区中有需要的居民尽快得到有效支持.提升专业服务的质量;另一方面保证资源的有效运用,避免重复和浪费。
社会工作者在挖掘资源过程中,一是重视挖掘社区中的人力资源,如培养社区骨干、招募和组织志愿者工作等;二是重视社会政策研究工作,通过对相关立法、政策、规章的分析,为社区居民和服务对象寻求政府资源的支持;三是重视辖区单位(或组织)的资源发展工作,通过推动辖区内政府机关、企事业和公益性民间组织的合作,推动社区建设,促进社区和谐。
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