2019-11-28 09:13:21来源:中公社会工作师考试网
三、社区社会工作的特点:
(一)以社区为对象
社区社会工作的第一个特点是以社区为对象,即为居住在社区中的个人、家庭提供服务,更重要的是服务整个社区。而从社区的角度看,社会工作者不仅服务那些有地域界限的社区,也会关注功能社区或共同利益社区,这种社区是由一群有共同背景、共同需要或面对共同问题的人组成,他们未必居住在一个地域社区内,但他们都拥有共同的特质和利益,
例如进城务工人员群体、下岗失业人员群体等,而在地域社区内,社会工作者的对象是居住在社区中的每一个人,从长者到幼儿,包括上班的、上学的和居家的居民。
(二)重点解决社区居民所面临的集体性问题
集体性问题主要是指社区居民,无论男女老少都面对的问题,这些问题直接影响了居民日常生活、社会交往以及各种权利等,造成了诸多不便,影响社区生活质量的提高。社会工作者通常会敏锐地发现与居民切身利益高度相关的问题,从这些问题人手,鼓励居民交流、沟通、协商、互谅达成共识,共同参与解决问题,保障居民的日常生活秩序,维护居民的共同利益,促进社区的团结和凝聚。
(三)采用宏观结构的视角分析和介入问题
社区社会工作是以整个社区为对象的,而社区问题常常与社会转型和社会变迁有关,涉及整个社会的政策和制度。为此,社会工作者在分析社区问题时较多采用宏观结构视角分析问题,认为社区问题的产生不完全是居民个人,而是与社区周围的环境、相关政策和制度有密切的关系。
(四)强调社区参与,关注人的发展
社区参与的理念强调社区发展的行动主体应从政府转移到民众,通过社区居民“自下而上”有组织地参与解决与他们共同利益相关的问题,来提高居民的生活质量,凝聚社区意识,提高社区生产力。社会工作者所倡导和组织的居民参与行动,包括参与社区决策和资源分配,共同商讨设计服务方案,执行服务方案,并保障决策和服务方案有效惠及社区的居民。
(五)重视社区资源的挖掘和运用
社区资源包括了社区的人力、物力、财力、组织和文化等资源。社会工作者在社区中重要作用是挖掘、组织和善用社区的各种资源,为社区作贡献。这主要表现为:一是重视社区人力资源的开发,包括社区居民骨干、社区各类组织的领导者等。社会工作者认为社区发展不能仅依靠当地政府官员、专业社会工作者的能力,更重要的工作是开发居民拥有多种知识和潜能。
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(责任编辑:hui)