1、【2019-单选-38】某社会服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（）。

A.评估只需要在救助服务的初期开展

B.需要在服务过程中动态推进评估

C.评估是对贫困家庭开展救助的基础

D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

【答案】A。解析：本题考查社会救助社会工作主要方法——评估的主要特点。评估的主要特点为：(1)保持连续性，评估是救助工作的开始并持续整个救助过程；(2)救助对象的参与，社会工作者对救助对象的评估不是单向的，评估不是社会工作者自己的工作，而是需要救助对象积极参与；(3)动态推进、全面了解，评估随着工作的开展不断深入，是一个动态的连续过程；(4)合理利用知识和经验，社会工作者要以人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。正确答案为A。

2、【2019-单选-39】56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收人生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病人院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该（）。

A.帮助乔阿姨稳定情绪

B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导

C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请

D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

【答案】D。解析：本题考查本题考查社会救助社会工作主要方法——评估的内容。本题中的社会工作者为了帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，应当根据社会救助评估的程序，首先对乔阿姨一家的情况进行评估，评估乔阿姨适合申请哪类社会救助项目。正确答案为D。

3、【2019-单选-41】某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽然成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】A。解析：本题考查危机干预的步骤。危机干预的步骤包括六个：(1)定义危机中的问题。在危机情境中，社会工作者不仅需要耐心倾听服务对象对问题内容的谈论，迅速了解危机的严重程度以及该危机对服务对象的影响，还需要疏解服务对象的情绪，保证治疗效果。同时，社会工作者也可以通过服务对象的表达来评估问题的危害性。(2)确保服务对象的生命安全。(3)提供持续性支持。(4)检验各种可能的选择。(5)制订方案。(6)形成共识。在本题中，社会工作者引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估，属于定义危机中的问题。正确答案为A。

4、【2019-多选-74】社会工作者小张在走访社区时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的先天性心脏病。为了给孩子治病，家庭成员四处举债，生活陷人困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况和孩子的治疗情况。之后，小张又进人该家庭了解其家庭间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（）。

A.家庭探访

B.直接询问

D.观察身体语言

C.间接了解

E.使用量表

【答案】AB。解析：本题考查评估信息获取的方法。A项中的家庭探访是社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家庭成员的生活状况、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。B项中的直接询问是社会工作者可以从与救助对象的交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己及其家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息。C项中的间接了解是社会工作者走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同学、同事等，间接了解与救助对象相关联的信息。D项中的观察身体语言是在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索发现救助对象行为、思想上的一些特点，同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及该问题对他们的影响程度。E项中的使用量表是一些社会工作者在和救助对象交流之前都会先使用用于了解基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。有时候社会工作者也使用一些量表，如人际关系量表婚姻满意度量表、个人问题清单等。正确答案为AB。